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那些年,我们一起错过的认知修正机会丨老牛说•产品经理大会前奏①

字号+作者:老牛 来源:华夏陶瓷网 2022-10-04 11:06 我要评论() 收藏成功收藏本文

  01.  国庆节一过,又到了冲刺年尾第四季,布置下一年的时间。  前些天,经过左调右调,我们最后决定将第二届陶瓷行业产品经理大

  01.

  国庆节一过,又到了冲刺年尾第四季,布置下一年的时间。

  前些天,经过左调右调,我们最后决定将第二届陶瓷行业产品经理大会定档在本月28日。

  去年的7月19日,我们举办了“2021首届陶瓷行业产品经理大会”,第一次在行业中提出了“产品经理”的概念,受到这个圈层的很大关注。

  就在第二届产品经理大会日期敲定不久,今年的秋季佛山陶博会宣布延期至明年4月18日。因此,下半年只有11月16日举办的潭洲陶瓷展。

  疫情导致的企业生产状态的“不确定性”,以及整体经济和行业衰退带来的负能量,加上凭岩板快速复苏、崛起幻想的破灭,令今年行业與论场显得特别冷清,大家都不敢做“动作”。

  事实上,在百年未有之大变局之前,包括退出、躺平之类的止损动作都有其合理性。只是我觉得,对于我们那些决定与时间做朋友,想要把公司继续办下去的人来说,利用好当前整体商业环境“静态”为主的机会,深度思考清楚某些关键的商业底层逻辑已经成为必选课。

  02.

  比如,产品经营的逻辑问题。在繁荣时期,市场货品以短缺为主要特征,因此,产品开发可以以满足功能为主,在路径上也可以以跟风模范为主。

  但是进入过剩时期,如果产品开发大家继续沿用繁荣时期的那一套逻辑,那么必定就要导致行业整体性内卷。

  试想一下,今天为什么陶瓷行业会成为全国十大内卷行业之一?为什么大家普遍都准备接受国内瓷砖总产量将下降一半,去到40亿m2左右的事实?

  可实际上,市场的预警早在2015年已经拉响。这一年,国家层面已启动“去库存”、“去产能”战略,而具体到陶瓷行业,2014年下半年也经历了一次断崖式下滑。只是,一些是增幅下滑,一些是直接负增长。大家的冷暖感知不一,自然对未来可能雪崩的警惕性都不高。

  一直到2018年,陶瓷建材终端零售市场再度急速降温,万科老总郁亮首次喊出“活下去”,但此时,大多数房企还在“高速”上按惯性奔跑,尤其精装房交付进入高峰期。故在零售端失意的一二线流量型陶企全面转轨到房地产战采赛道,一些综合实力强的企业由此换来新一轮中高增长。但前提是必须牺牲毛利率、净利率,包括增加坏账风险。

  从2018年至2021上半年高速拉升,到2022下半年彻底陨落,瓷砖企业经历了4年“精装”赛道过山车般的“刺激”。

  而期间,2019下半年至2021年上半年,全行业又经历了“新物种”岩板由勃兴到中落的极速变化。

  但是,应该看到的是,上述所有的所谓信号,其实加在一起都不足以将“沉睡”中的行业唤醒。只有恒大的爆雷及由此触发的整个楼市的塌方,并将寒气传达到终端门店之后,才真正引发全行业对“严冬”一致的体感。

  因此,可以说,当下是陶瓷行业集体深刻反思最难得的窗口期。如果这一次反思还是不到位,面对新情况仍然是老办法,那么,我们未来大概率会印证这句话一一“前半生凭运气赚的钱,后半生凭实力亏回去。”

 

  03.

  回到产品经理这个话题。我觉得首先应该弄明白的是,为什么我们今天要重视产品经理这个岗位(角色)。

  一般人都清楚,产品要经过“需求调研”、“研发设计”、“组织生产”、“销售运营”四个环节。而产品经理需要对这四个环节分别进行关注,并“协调”公司各个职能部门,共同完成从产品开发到销售变现的总目标。一句话,产品经理是产品整个生命周期负责的人。

  一般而言,企业初创时期,创始人(或股东)直接就是产品经理。

  以陶瓷行业为例,黄建平、何新明、李志林、何乾等都是陶瓷专业科班出身,所以马可波罗、东鹏、简一和金意陶无一例外最初均是靠产品打天下。

  创始人(或股东)做产品经理,直接抓新产品方向、开发,协调生产和销售的最大优势是效率高、内耗少、浪费少,包括试错后调整也快。而这对繁荣时期的规模化经营,恰恰是非常重要的。

  不过,随着企业的做大,创始人(或股东)要管理的事务太多了,很难专注于产品这一个板块,故“产品经理”一职可由其他高管专职担任。

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  今天为什么说陶瓷行业要高度重视产品经理这个岗位呢?因为今天的市场需求已进入到个性化、多元化、圈层化并快速迭代的时代。

  只有专职的、专注的、优秀的产品经理,才能精准地捕捉到市场需求,并快速组织研制出满足这一市场需求的产品。

  实际上,产品经理一职最早诞生于20世纪30年代。1931年,美国宝洁公司(P&G)创立了一个品牌经理负责一个产品的经营策略,结果非常成功。

  比如光洗发水,宝洁旗下就有海飞丝、飘柔、潘婷三个,分别主打去屑、柔顺和修复的功能。

  按照二八理论,市场分占80%的主流市场和占20%的非主流市场,后者即长尾细分市场。

  通常情况下,80%的主流市场肯定内卷很厉害,因为大家只能选择迈克尓•波特的总成本控制战略,杀手锏是极致性价比。

  而20%的长尾细分市场则以差异化、个性化为主要特征,追求的是产品、品牌的溢价能力,不是向内卷,而是向外卷。

  正如我此前曾多次讲过,今天的国内市场已告别人口红利期和房地产红利期,进入到存量市场的细分、升级和翻新时代。

  首先是细分和升级市场的红利时代已经到来,接下来,不仅专业品牌、小而美品牌要抓住这一窗口期,头部流量型品牌也要逐步建立覆盖这一市场的能力。

  而另一方面,即便是像二次装修这样的主流市场,未来产品迭代需求也将更加明显,这同样是对流量型品牌产品经理的考验。

  过去,我们通常会把流量型陶瓷企业分为两类,一类是以品牌为主导的,一类是以生产为主导的。前者重视前沿产品的跟进与开发,后者以收割成熟产品为主。

  进入新经济周期,我想特别指出的是,接下来,纯流量型品牌如果不能进入头部,其生存机会将会越来越小,大多数企业将成为中小型企业,以产品-品牌主导经营,并且相应的产品开发思想也必将前移——这意味着,也要导入产品经理思维。

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