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中国陶瓷总部「择物优选」选材平台上线,打造全流程“管家式”服务

字号+作者:华夏君 来源:华夏陶瓷网 2022-05-30 14:50 我要评论() 收藏成功收藏本文

实现品牌、平台、设计师的多向循环赋能

  随着设计驱动品牌时代的到来,消费者对品牌、对设计的价值认同和服务体验有了更强烈的需求。在新形势下,品牌与设计师之间的合作,更需要迭代、更新!品牌要寻求新的设计师渠道运营方式,驱动以用户体验为核心的创新与发展。设计师也需要用更多的好材料链接用户,经营用户。

  中国陶瓷总部·选材中心7年成长,3次蝶变, 2022迎来新升级。5月26日,由中国陶瓷总部主办的“择物新主张·优选好材料”——「择物优选」发布会在中国陶瓷总部陶瓷剧场举行。10+大湾区设计协会领导代表、100+品牌高管出席,共同见证「择物优选」这一全新设计选材模式的首次亮相。

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  01

  中国陶瓷总部总经理汤洁明致辞

  活动伊始,佛山中国陶瓷城集团总裁助理、中国(佛山)陶瓷总部总经理、中国(淄博)陶瓷总部总经理汤洁明女士分享了选材中心的成立初心,以及7年运营过程中的所悟、所思。在设计渠道运营的新形势下,中国陶瓷总部希望全面打通设计师、品牌、平台之间的合作壁垒。「择物优选」应运而生,虽然是新面孔,但是凭借中国陶瓷总部14年及选材中心7年的运营经验,相信一定能实现品牌、平台、设计师的多向循环赋能,助推设计与产业的融合创新。

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佛山中国陶瓷城集团总裁助理、中国(佛山)陶瓷总部总经理、中国(淄博)陶瓷总部总经理汤洁明

  02

  中国建筑学会室内设计分会副理事长、佛山市环境设计协会会长谢智明致辞

  中国建筑学会室内设计分会副理事长、佛山市环境设计协会会长谢智明先生结合自身多年的设计经验,分享了目前设计选材当中存在的痛、难点,信息滞后、材料落后、品类不全等等。谢会长对中国陶瓷总部推出的这一新模式非常期待,有信心能够解决当下设计选材中出现的问题,成为设计师的好帮手。

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中国建筑学会室内设计分会副理事长、佛山市环境设计协会会长谢智明

  03

  佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹分享

  本次活动还有幸邀请到了佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹分享行业情况。尹博士引用管理学之父彼得·德鲁克的“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然沿用过去的思维逻辑做事”开篇,认为在疫情、房地产爆雷等打击下,在全国经济受到沉重打击时,无论是品牌运营,抑或是渠道营销,都要不断地突破新的模式和渠道,才有机会熬过艰难的时刻,迎来新的突破和发展。而「择物优选」无疑是打破业内设计师渠道运营旧有逻辑的一个重要抓手。

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佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹

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  04

  中国陶瓷总部总经理助理黄震宇分享

  中国陶瓷总部总经理助理黄震宇先生作为选材中心的发起人之一,7年间陪着选材中心一直成长。在这创势启新之际,黄总助向现场来宾详细介绍了「择物优选」的解决方案及服务流程和标准。「择物优选」依托中国陶瓷总部·选材中心项目优势,汇聚400+高端品牌,10000+设计师,建立双向赋能的服务平台。为设计师打造触手可得的个性化材料库,为品牌提供倾听设计师需求的精细渠道,为品牌与设计师搭建高效的交流、合作平台。

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中国陶瓷总部总经理助理黄震宇

  05

  「择物优选」首发仪式

  在现场的领导、来宾的共同见证下,「择物优选」首发仪式举行,宣告设计选材新模式——「择物优选」正式启动。

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  06

  设计选材·面对面

  围绕设计师选材痛点、品牌方打通设计师渠道的难点、中国陶瓷总部平台针对双方痛、难点的探索以及更多规划等问题,在《设计选材·面对面》环节,担任对话主持的和智有信文化传播创始人 绝对设计首席运营官张志有先生,与佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹、设计代表中国建筑学会室内设计分会全国理事、佛山环境设计协会副会长、瑞坤国际一正方良行设计总设计师徐庆良先生、品牌方代表芒果瓷砖董事总经理 陶举鹏先生、佛山中国陶瓷城集团总裁助理、中国(佛山)陶瓷总部总经理、中国(淄博)陶瓷总部总经理汤洁明女士开展了深入对话。

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中国建筑学会室内设计分会全国理事、佛山环境设计协会副会长、瑞坤国际一正方良行设计总设计师徐庆良

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佛山市陶瓷行业协会秘书长 尹虹

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芒果瓷砖董事总经理 陶举鹏

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和智有信文化传播创始人 绝对设计首席运营官 张志有

  07

  会后群访及参观交流

  会后,汤总接受了腾讯家居、搜狐家居、新浪家居、陶业要闻摘要、华夏陶瓷网、智造联盟、中国陶瓷网、陶瓷信息、陶瓷资讯、华人设计师网、美国室内设计、今日设计、众创社、中陶家居网、大家居网、陶瓷产经、陶瓷世界、华南家居网、建材天地等20多家媒体群访。(具体采访细节附后文)

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  黄总助带领10+设计协会领导代表参观中国陶瓷总部园区特色品牌:晶通、爱力蒙特、缇派缇诺。深入品牌展厅,近距离了解最新产品,发掘特色产品,探寻合作机遇。

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晶通

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爱力蒙特

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缇派缇诺

  中国陶瓷总部·选材中心的成长离不开品牌和设计师的信赖与支持。选材中心从未止步,也不会止步。相信「择物优选」未来一定能够快步小跑,为渠道、为行业尽快跑出一条崭新、高价值、可持续的道路;打造品牌、设计师、平台的多向循环,相互促进的新发展格局!


 

  「择物优选」发布会

  中国陶瓷总部总经理汤洁明答记者问

  1、刚刚发布会上,我们对其中设计师材料库的困境感同身受,一开始整整齐齐,最后无人管理,甚至无人用。请问针对这一普遍存在的现象,「择物优选」有什么优势能解决这个问题?

  首先肯定是服务,选材中心成立到现在,之所以能成为设计师的重要帮手便是凭借着服务。「择物优选」配有全流程“管家式”服务,从意向确定到产品上样,都有专人服务。上样后还会定期有专业的服务团队到设计公司进行沟通,提炼需求,整理用材。维护速度快一点,可能是一个月一次;最低的频率,一个季度一定也有一次。除此以外,我们还会举办现场的材料交流应用会。材料之所以会最后无人用,还有一个痛点是:设计师缺少使用灵感甚至是不会用。因此开展材料交流应用会,才能从源头上盘活材料,用好材料。

  2、整装时代到来,设计师除了陶瓷材料需求外,对于卫浴、橱柜等更多的硬装、软装都有选材需求。对于「择物优选」来说,以后是否会涉猎除了陶瓷以外的更多品类呢?

  这个答案是肯定的,其实大家从「择物优选」这个名字上也可以明白。我们之所以没有用跟陶瓷相关的命名,也是因为我们以后有向更多品类扩张的规划。但是因为我们生于陶瓷,陶瓷是我们的本根,也是我们进入设计公司的一个突破点,所以我们肯定要先把瓷砖板块做好。未来也计划加入卫浴、新材料。其实在目前已入驻的设计公司中,已经有发泡陶瓷进入到了案子里。不过到底会不会有更多的品类,更多的还是取决于设计师们有没有这个需求,而不是完全以我们为导向。

  3、择物优选」的试运营时间还比较短。一般而言,这种项目的市场占领往往会比较漫长,「择物优选」在短短的时间里就已经和十多家设计机构建立了合作,是怎样快速做到这一步的呢?

  首先我们多年来一直积极在各类设计展会上发声,已经积累了比较丰富的资源。每一次设计展会上,我们基本都是围绕着“选材中心”做园区的推广。因为我们园区的一个运营核心是:帮助园区品牌拓展渠道,把好产品推荐到不同渠道中。所以我们每一次都是带着产品、带着企业出去。

  到了现在,还有一种情况是:已经进入的设计机构,他们转介绍、推荐其他更多的设计机构给我们。可以基本判定,从转介绍来的设计机构,是急切、真正有需求的。所以接下来我们也会做更多的拓展,让更多的设计机构能认识「择物优选」。

  4、「择物优选」确实解决了设计师的一大选材痛点,希望了解一下「择物优选」的一些目标?比如计划合作多少家的设计企业以及和工厂这样的平台的设计机构?

  第一阶段「择物优选」将在珠三角入驻设计机构至100家,服务覆盖高端设计师3000+,初步形成品牌效应。第二阶段将以城市分站的模式,拓展长三角、京津冀、成渝、华中地区,入驻设计机构至300家,服务高端设计师9000+。第三阶段就是向全国发展,以核心城市群为中心辐射周边二三线城市,入驻设计机构500家,服务高端设计师15000+。

  第一阶段,我认为数量不是重点,更重要的是要甄选出合适的合作方,以及打造好服务制度。因为「择物优选」提供的更多属于对接服务,后期的整个设计方案落地,其实是需要到品牌方进行跟进的。在这种情况下,如果品牌方没有团队或是没有服务架构,「择物优选」的链条会断裂,无法落地。我们将更加努力地甄选好材料,好服务的品牌方。所以在这个阶段。不求多,求精。

  5、据我所知,同类的选材载体也有些机构在做。请问和其他载体比,「择物优选」优势在哪?

  我觉得首先是专业性。目前「择物优选」专注于瓷砖这一板块。我有留意到其他的一些机构也在做,但是他们可能产品覆盖的面会比较广。

  第二是资源。如果从专业的程度来讲,我们整个集团在陶瓷行业深耕了20多年,当中所积累的资源其实并不是其他机构能轻易企及的。

  第三还是我们的团队,「择物优选」的整体团队有7年的设计选材经验,在多年的运作下,团队已经有了更先进的服务意识,沟通能力,包括「择物优选」的更多服务方式,也会跟其他的机构有差别。

  6、我们也了解到中国陶瓷总部即将在6月8日举办2022中国岩板峰会,此次峰会有什么亮点可以提前透露一下吗?

  大家肯定都听过岩板,但因为大环境的改变,现在听到的声音可能又跟前两年的不一样,可能负面的声音更多,所以2022岩板峰会以“创变·重构·赋能”为主题,希望能够为行业提供更多不一样的声音。嘉宾方面,今年也是大有来头,我先给大家留个悬念,大家可以后期多多关注2022岩板峰会的相关宣传。

 

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