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周荣标×老牛:不做“大而全”!做极致性价比补充型产品

字号+作者: 来源: 2023-09-02 16:36 我要评论() 收藏成功收藏本文

周荣标×老牛:不做“大而全”!做极致性价比补充型产品

 前情摘要

 

 

7月28日晚,华夏陶瓷网•更优选直播栏目特别邀请到了行业知名的产品经理,做产品特别有工匠精神的90+品牌创始人周荣标

 

 

周荣标对于产品到底有多热爱?

 

 

2011年,周荣标全力研发模具瓷片,具数量多达2000款,短短几年就远销到87个国家及地区,也因此被客户封为“瓷片大王”

 

 

甚至在2014年时,他还曾跳到上游创办设备公司,只为从根上研发更多、更好的产品。

 

 

2023年,90+全球首创“瓷砖伴侣”并在佛山“陶瓷双展”期间重磅推出,力求在当下全国“一片素”的背景下,为室内空间提供具有灵性的瓷砖搭配方案。

 

 

而为把瓷砖伴侣做到极致,周荣标还研究了安藤忠雄、扎哈·哈迪德、贝聿铭、毕加索、达芬奇、梵高等建筑/艺术大师的作品风格,并萃取精髓延引至产品设计之中。

 

 

周荣标做产品确实具有一种“偏执狂”的精神,为让设计更好地遵循市场需求,也即从用户视角导入产品研发,他今年一直在终端跑,走了十几个城市。

 

 

而每次到了终端,他说,他不愿意与老板聊产品,而喜欢跟门店导购聊,向她们了解业主最真实的需求,包括痛点。另外,他还喜欢与终端的“陶二代”聊,认为90+品牌与他们的气质相融。

 

 

周荣标2000年毕业于景德镇陶瓷大学,并进入陶瓷行业名企东鹏,师从后被称为“陶瓷行业发明家”的徐平先生做产品研发。

 

 

之后,到另一行业名企做出口,2006年开始自己创业做出口公司,后被誉为出口界的“瓷片大王”。

 

 

到2014年,周荣标开始转攻现代仿古砖出口,并在2015年推出90+品牌自主出口,定位澳大利亚、新西兰、日本、韩国、墨西哥等中高端市场,同时探路国内市场。

 

 

2022年,90+品牌正式进入国内市场。值得关注的是,经过前些年国内市场的不断试水,到今年,周荣标已形成了一套自己独有的国内终端的打法。

 

 

尤其是随着“瓷砖伴侣”这个可以普惠全行业的新品类的推出,90+品牌开始放弃终端代理必须建专卖店的做法,即可以以专卖区的形式出现

 

 

周荣标尤其看好90+品牌与当下一些陶瓷大商在产品领域的互补关系。而且,他甚至自信地谈到,由于“瓷砖伴侣”这个新品类在设计素材、灵感、创意上是无穷尽的,故而,未来应该同一个城市可以允许多个代理。

 

 

而上述思路,已经影响到周荣标的企业增长和品牌运营理念。

 

 

比如,他认为,瓷砖是低频产品,“但如果我能让品牌生存得足够久,那么多多少少会有人在需要的时候想起你。”

 

 

“所以当下,我们不能把90+称之为品牌,它只是我们的一个名字。

 

 

确实,如果创业品牌一开始就侧重“品牌化运营”,言必称品牌,忽视产品研发,其实是本末倒置。况且,品牌最重要的基础,除了产品,还有终端网络和关键的销量。

 

 

在本期《更优选》的直播栏目中,你可以重新了解到这位对产品拥有极致热爱的产品经理,在他的描述当中没有过多的品牌营销金句,更多的是对产品从研发到流通,甚至到企业增长的实实在在的做法和思考。

 

 

通过周荣标与老牛这场一个半小时的深度对话,小编的总体感觉是,我们似乎又发现了一个“新的标哥”,他真是一个既执着于产品研发,同时又尊从市场法则的优秀产品经理。

 

 

本期分享嘉宾:

 

 

90+品牌创始人 周荣标

 

 

资深媒体人、家居建材行业深度观察者 老牛

 

 

文字整理 郑在忙

 

 

01/

 

 

出口至87个国家及地区

 

 

“瓷片大王”“现代仿古”专家

 

 

老牛:大家好!欢迎来到《更优选》,这是一档轻松有趣的家居建材知识分享平台。

 

 

今天我们请到了一位大帅哥,90+品牌创始人周荣标先生,可以简单地自我介绍一下吗?

 

 

周荣标大家好!我是90+品牌创始人周荣标,大家一般都叫我标哥。这几年遇上一些陌生的朋友,总是在问我一个问题,标哥你到底多大了?我其实是标准的70后大叔,快奔五了,搬砖也有20多年。在公司内部我们推崇“设计改变生活”,因为设计可以让自己变得更年轻一点。

 

 

老牛:你在创业之前,你是如何进入陶瓷行业的?

 

 

周荣标简单来说,2000年我从景德镇陶瓷大学毕业之后,就进入东鹏,跟着当时的技术总经理徐平学习了很多硅酸盐、试板工艺方面的工作,之后又到新明珠做出口,再后来我自己研发产品。

 

 

整个过程是从技术到出口的转变,这段经历确实给了我很大的帮助。

 

 

老牛:我真正开始了解你是从格立菲斯开始,当时你们展厅在总部基地。你是几时开始创业的?为什么?

 

 

周荣标:2006年。我做出口的时候业绩相对比较好,也相对专一一点,比如我找客户,一般围绕大客户开展,小的或者零散的就会交给我的跟单来跟进,所以我的客户群都比较稳定。再后来觉得,再打工就感觉有点尽头了,所以干脆选择创业。

 

 

在2007年的时候我还做过一个设备公司,也开发了很多优秀产品,比如欧神诺的普拉提、三元素、铂金,还有马可波罗的整个砂岩系列也是由我们的设备开发的。

 

 

所以在新品开发这块,我自认为还是有一点点天赋在的。

 

 

老牛:在出口这一段历程里面经历过哪几个阶段,能不能够梳理一下?

 

 

周荣标最初创业2006年是贸易关系,2009年创办格立菲斯,当时我就想做一个陶瓷行业的图书馆,想法很美好,但并不是很成功,因为很多国外客户比我们还要了解国内陶企,从价格上没有竞争优势。

 

 

那么在2011年,从真正意义上走上自己的研发之路,这条道路总体来讲分成两个阶段,第一个阶段是2011年到2017、2018年,顶端时期是2014年。

 

 

因为我们做的模具瓷片做得比较好,还有客户把我们叫做“瓷片大王”

 

 

很多海外客户的展厅甚至用了三分之一或一半的地方来展示我们的产品,而且我们客户数量非常广,出口到87个国家和地区。

 

 

第二个阶段是2014年进行了二次创业,从瓷片到现代仿古砖,刚开始的时候交了很多学费,投入一两千万去搞,但也并没有做得很成功。后来经过多年的沉淀和积累后才找到比较好的方向,而且也超越了瓷片的销量。

 

 

第三个阶段就是今年,因为我们从去年开始宣告全力进军国内市场,国内市场确实非常宽广,这个一定会给90+未来更大的机遇。

 

 

老牛:海外市场看你们,是不是一家可以平替意大利瓷砖的中国优秀企业。

 

 

周荣标对,像我们这样如此专注产品的企业在全球来说是很少的。

 

 

我有时候也分享,不是所有意大利瓷砖都是好砖,进口砖也分档次。而作为90+,我们就是要把每一片瓷砖做成全球最好的,只有这样你才能打动你的客户,无论是B端的,还是C端的。

 

 

02/

 

意大利大牌瓷砖的平替产品

甚至做到部分超越

 

老牛:去年想正式进入国内市场的动因是什么?是基于出口这个市场越来越难做,还是确实也需要战略上的平衡?

 

 

周荣标:很多时候我们在创业初期并没有什么梦想,生存是首要任务,只有在慢慢做起来后才会提出我们的理念、使命、愿景、价值观等等。

 

 

我在2018年就特别想做国内市场,但为何迟迟未动手?首先国外市场的增长速度非常快,我必须要跟上,之前我基本常年出差在国外,一年有177天在国外,回来中国第一时间就是办签证,我的护照本上记录了66个国家和地区。

 

 

但在疫情三年中,没办法出去的我反而拥有了一大片的时间来思考如何进入国内市场这件事。同时我也发现,只要你用心对待国内市场,你也会发现它的美好之处,特别是当你拥有一个好的产品、好的审美、好的设计、好的美学基础上的时候。

 

 

老牛:90+品牌在2015年就有了,当时在总部基地展厅时看到很多精美的瓷片,后来搬到欧洲工业园的展厅,就明显感觉把瓷片隐藏了起来,全面展示现代仿古砖,那么你对于90+品牌的定位是什么?

 

 

周荣标:复盘起来,90+刚开始时是摸索阶段,把销售到国外的产品同步到国内,简单地把产品按照“一元制造,二元卖出”的思维推出。

 

 

再到后面,是被市场推着走,也探索在国内做一个全品类品牌,做专卖店,也投入了大量的学费,但结果相对不怎么成功,因为头部品牌的总成本控制让我们没有价格竞争力,你跟他们硬碰硬地做全品类,只会头破血流。

 

 

但回到我们最初的闪光点——意大利大牌瓷砖的平替产品,很多东西也随之清晰了。也就是说,我们必须保持初心,把产品做好,我们就是做头部企业或者大商们的补充产品,同时以极强的审美能力作为载体,把最好的产品输送到优秀的渠道大商面前。

 

 

老牛:事实上,你要平替意大利产品,你就得研究它,前期从模仿到微创新,再到再创新的过程。

 

 

周荣标:对,要深度研究。比如像Atlas Concorde旗下有哪些品牌,还有玛拉齐集团,Italgranit、Emil等很多意大利品牌,你要熟知这些品牌他们正在干什么,其次你还要分析哪些产品是具有战斗力的,哪些只是拿出来炫一炫的。这个不是说我就花两个小时,看看产品就算了,没有三五年的经验其实你很难真正看得懂产品。

 

 

另外,如果你真的想超越他,天天跟在他屁股后面是不可能的,我们要从另外一个维度,我不仅仅研究你,我还研究整体空间搭配、研究美学,请最优秀的空间设计师为你提意见,甚至说参与到项目当中,这样开发出来的产品才会真正符合用户体验,以及用户审美。

 

 

而最终你也会慢慢地超越,或者说部分超越意大利产品。

 

 

老牛:总体来讲,出口和国内产品趋同性和差异性分别是什么样的形态?

 

 

周荣标:首先尺寸有差别,国外人工费用比较高,所以海外市场600×600㎜销量第一,600×1200㎜销量第二。其次是防滑性能,无论国内强不强调防滑,国外一切以检测报告为准,你是P3还是P5,数据说了算,发生了意外首先把数据拿出来。

 

 

共同的地方,我自认为是设计美感引领,尤其在新媒体发展的当下,很多年轻消费者的审美快速爬升,或者说大量地趋同到某些风格上,而90+在海外沉淀的审美能力在此刻就契合起来了。

 

 

所以在90+的产品矩阵当中,主要针对出口市场的是90+意大利源砖系列,这个系列的设计概念基本源自意大利,甚至有些设计概念还超越了部分意大利一线品牌。

 

 

第二是素色肌肤砖,为什么要素,为什么要肌肤?素和意大利产品类似,要朴素,要自然,要低调,不要很张扬,但是要肌肤,就是手感一定要润,哪怕防滑都不能做到很粗糙。

 

 

第三个是瓷砖伴侣,在素色空间中如果加入瓷砖伴侣进去,那么整个空间层次感会马上显现,而贴合当下消费者的多元化喜好。

 

 

第四是肌理岩板,所有来我们公司看岩板的客户,我都会介绍这是全球最好、最顶尖的岩板产品,而且是中国制造的。

 

 

03/

 

 

“瓷砖伴侣”萃取世界级大师风格精髓

 

 

细微之处,让空间艺术若隐若现

 

 

老牛:在那么多产品系列之中,我们来重点聊聊瓷砖伴侣。你能不能为我们直播间的小伙伴,再次简单介绍一下瓷砖伴侣。

 

 

周荣标:瓷砖伴侣有三大关键词——设计艺术 、3D模具,以及瓷质坯体。

 

 

那么从工艺上来讲,它是一款3D模具、瓷质的艺术瓷砖,虽然它是瓷质坯体,但吸水率特别低,而且非常具有设计感,能让极静的空间中带出灵动的感觉。

 

 

老牛:也就是说,三米之外是素色,一米之内有细节。在一片素净的空间中,其实还是需要一点点点缀的,但又不能搞的红红绿绿,所以你在细微之处做了创新,通过凹凸纹理,让空间更有层次,让感觉若隐若现,尤其在不同光线底下。

 

 

其实当初是怎么决定把瓷砖伴侣做出来的呢?跟你原来做“瓷片大王”是不是有渊源?我相信一定不是灵光乍现,一定是有积累,只是到这个时候被点燃了。

 

 

周荣标:主要有以下几个原因,第一个原因可能跟我们模具瓷片有关,我们研究模具瓷片多年,被人称之为“瓷片大王”,我们开发过2000款模具产品,刚开始开始学习宝路莎,后来对一些西班牙品牌做了系统性了解。

 

 

第二,瓷片对于C端用户不一定能分得清是什么东西,但我们的经销商肯定知道,瓷片吸水率高,是比较差一点点的产品,所以我就结合仿古砖优势,尝试把两个品类相结合。就是做通体坯体,让产品更白、或者更灰,然后用艺术模具应用到这个升级坯体当中。

 

 

第三,把对现代仿古砖或者素色仿古砖这一块的研究柔和到瓷砖伴侣当中,比如纹理设计、图案设计等等,最终让瓷砖伴侣得以成型。

 

 

包括说,我们为什么要用超白坯或者超黑坯,就是为了去掉产品中间那条白线。做仿古砖的都知道,仿古砖在灰灰坯体上面淋一层白色的底釉之后再打印图片,但磨完边以后中间有一条白线,为了去掉这个东西我们直接用白坯或者直接用灰坯,不淋底釉,这条白线没有了,也就更美观了。

 

 

同时我们在做釉面的时候为什么又用了仿古砖的工艺,比如抛光砖如果不加纳米液,防污性能就过不了,而我加的是透明保护釉,这样既防污又容易清洁。

 

 

所以说,瓷砖伴侣其实暗藏了很多工艺在里面的。

 

 

老牛:而且你还把著名艺术大师的作品精髓应用到瓷砖伴侣上,但其实你是怎么萃取这些元素的呢?

 

 

周荣标:这个系列我们叫致敬大师

 

 

比如安藤忠雄、扎哈·哈迪德、贝聿铭,他们都有自己的风格,安腾酷酷的,冷冷的,直直的,他的作品会比较硬朗;扎哈·哈迪德作为后现代主义大师,会有非常多的曲线,我们就学习他是怎么利用曲线之美的;还有贝聿铭,他是我们华人建筑大师,他是法国巴黎罗浮宫的设计者,苏州园林也是他设计的,他的风格偏柔和一点。

 

 

这些建筑大师或艺术大师的设计风格其实都值得我们去学习,然后延伸到产品上。但说要1:1还原或照搬是不可能的,我们只能通过自己对作品的解读来应用到产品上。

 

 

而且是从设计的角度出发,最重要是设计出来的产品还要符合空间的需要,如何哪些纹理图案更适合女性、哪些质感更适合寂静空间等等,不同的设计风格会突出不同的美感或空间力量感,最终让产品因设计而为空间注入灵魂。

 

 

04/

 

 

围绕“7字诀”,做极致的补充型产品

 

 

拥抱年轻/设计师经销商+“陶二代”

 

 

老牛:现在已经有一些大商跟你在合作吧?

 

 

周荣标:是的。

 

 

今天我在公司录了一个开篇——探索世界陶瓷,共享美好生活。那么我要分享的人群是谁呢,第一是年轻的经销商,第二是设计师类型的经销商,第三就是陶二代。因为美好的东西是相通的,尤其是审美、爱好、品味等等。

 

 

老牛:你是年轻的,形象也是年轻的,灵魂也是年轻的,所以接触新一代陶瓷经销商是自然而然的事。

 

 

但从商业模式来讲,把瓷砖伴侣融入到大商的渠道当中,是不是就意味着放弃做专卖店,同时对你来说把系列开放代理,反而把边界打开了,是不是这样的逻辑?

 

 

周荣标:我曾经讲过,我们瓷砖伴侣是百搭CP,可以空间当中任意的搭配,比如我们同行也做了很多素色砖,也可以选用我们的瓷砖伴侣,可以一起把这个事情做好,我是很欢迎。

 

 

老牛:如果只是一些年轻的小商或者是创业初期经销商,你也开放瓷砖伴侣给他们?

 

 

周荣标:瓷砖伴侣系列是欢迎各类型的经销商一起来做的,不管是大商还是小商。当然前提是,他们本身的产品与瓷砖伴侣是相搭配的,而不是花花绿绿或者随意补充的,产品与渠道应该要有相应的补充型。

 

 

但对于90+品牌而言,因为我们有四大产品系统,其中素色肌肤砖就是针对大商群体而研发的产品系统。

 

 

老牛:这里就引出企业增长的问题,这样反而能够把市场做大,如果按照原来的逻辑,一个地方开一个所谓的专卖店200、300平方米就要慢慢熬,现在反而打开了思路。

 

 

周荣标:开放式心态去做。

 

 

老牛:你对企业的增长是怎么看的?今年感觉你突然就变化了,悟了。

 

 

周荣标:这个跟我去年上了归然书院有关,给了一些启发。

 

 

以前我觉得行业只剩下头部品牌了,但今年去到江西一看发现有几个品牌就崛起了,20、30个亿的体量,后来我总结出3词7字:品质、交付、性价比(价格),他们都围绕这三个词来做,并不是做大而全,而是做极致性价比的补充型产品。

 

 

那么,这对于很多企业来说是一个很好的缺口补充,但你看江西几个品牌,他们也没有过多的品牌营销,但他们的产品都能让经销商赚到钱。

 

 

老牛:有可能某个产品一条线全干这个了。

 

 

周荣标:有舍必有得。

 

 

比如我们素色肌肤砖会专业聚焦到900×1800㎜规格上,再研究当下市场需要什么样的设计、风格、颜色等等,同时控制整体成本和定价,把它做成极致性价比的产品。

 

 

老牛:我感觉到跟你聊很有意思。按理来说,追求设计感的创始人,言必谈品牌,但事实上你很少谈如何品牌概念,或者说你本身是不是也有去品牌化的思想在里面?

 

 

周荣标:怎么能够称之为品牌?如果你的品牌不被人熟知怎么能叫品牌?

 

 

瓷砖本身就是低频消费品,你要消费者去记住你,其实也不需要。但如果我能让品牌生存得足够久,那么多多少少才会有人在有需要的时候想起你,所以当下,我们不能把90+称之为品牌,它只是我们的一个名字。

 

 

老牛:我觉得你反而有种返璞归真的感觉,越来越触及到做企业的本质,把营销上的那些描述都拿掉,直达本质,而不是说我们一定要去画一个饼,跟经销商捆绑然后完成一个所谓的梦想。

 

 

周荣标:我把产品做到极致,做到能够帮助我们的经销商挣钱,这个才是硬道理,也是生存下去唯一的理由。

 

 

包括我出差,我很喜欢和导购们聊天,而不是跟老板们聊天,因为你可以从导购的口中了解到具体每一个市场的真实需要和方向。

 

 

老牛:我原来以为你是那种沉浸于自己世界研发产品的人。

 

 

周荣标:从来不会,设计一定要遵循市场。

 

 

老牛:不得不承认,瓷砖这种低频高消费的产品,只有活得久,比如说20年、30年之后,你才会被客户有所认知,别人才会认你是个品牌,而不是一下猛开几十个店,支撑三五年之后倒下。周总对于企业运营的思维是直达本质的。

 

 

再一个,还是要有规模效应,这个跟你理念比较吻合。但按照目前行业发展阶段来说,已经没有多少空间让更多的品牌开更多的专卖店了,反而需要思考的是,与你同频的那些年轻创业者们的真正需求, 通过差异化,做出极致的补充型产品也是一种打法。

 

 

也就是你提到的7字诀:品质、交付、性价比。

 

最后非常感谢周总来到我们《更优选》直播栏目。

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