“华夏前线”系列报道之六十四：
简一杨胜：从“街霸”到“悦”文化，他是如何从“小生意”做成了“大买卖”?
文/申志 周玉梅
从“搬运工”到“街霸”
1994年，在湖南长沙湘江一条街的路边上，一家原本专营水泥、钢材的小小门店开始摆上了白色的陶瓷样品。就是从这个门口的小摊位开始，年仅17岁的杨胜进入了建材行业。
当时之所以会开始卖陶瓷，主要是因为家里经营水泥、钢材的批发，而经常要充当“搬运工”的杨胜觉得搬运水泥、钢材的活儿又脏又累，而且赚钱少。后来，为了能摆脱这种粗活，杨胜便找了些小小的陶瓷样品回来摆在了门店的一角，开始做起了自己的小生意。
“我爸他们卖水泥一箱才赚5毛钱，我卖一箱陶瓷就可以赚5块钱，比我爸赚得还多!”回忆起当年这段卖陶瓷的时光，杨胜依然倍感兴奋，一抹骄傲跃然于脸上。
正是因为找到了既轻松又能赚钱的门路，杨胜开始召集自家的亲戚加入，没多久，这条街的路上开满了一家家“展旺、金旺、兴旺……”的陶瓷批发店。“那条街上凡是带‘旺’字的，都是咱们家和亲戚家的。”店面不断扩张的“杨胜家族”越做越大，俨然成了长沙陶瓷界的“街霸”。
华夏陶瓷网总编辑刘小明（左）和长沙简一大理石瓷砖经销商杨胜（右）合影
“悦”文化成了溶于血液的本能
从少年到如今年已四十，杨胜可以说经历并见证了陶瓷行业的发展——从90年代的“家庭式”发展到21世纪早年间的“小规模”，再到2013年后“根植化”的时代变迁。二十多年过去后的今天，杨胜也已经有了自己的陶瓷事业。
2015年初，长沙近两千平方米的简一大理石瓷砖旗舰店落成；2017年4月，重新装修的长沙万家丽简一轻奢馆盛大开业。对于这两家门店，杨胜的经营之道就是一个字——“悦”。杨胜表示，因为自己爱玩，所以无论工作还是生活，都只追求“开心”。他坦言，自己是一个典型的寓工作于娱乐中的人，但却很少出去应酬，更多的时候是跟朋友们一起聚会吃饭。
一边做，一边玩，俨然已经成为了杨胜一种溶于血液的生活本能，而“会玩”就是他一直在追求的状态。从个人生活方式延伸而来的“悦”文化也被他带到了自己的公司，并贯穿在其中。从公司的名称——嘉悦晟建材，再到内部的管理，不难看出杨胜都在用自己的方式让员工以及客户感受到喜悦。“我们公司内部设立了一个‘家庭日’，也就是不定期以‘小团队’的形式走访员工家庭，给他们家里送一些小礼品，慰问老人家之类的。我们通过这样的形式让员工的家人们更加支持他们的工作，同时也提升员工之间的凝聚力。”
让员工无后顾之忧，让客户感受到喜悦，这就是杨胜所追崇的“悦”文化。杨胜认为，让客户能够感受到喜悦之情的必定是“走心”的服务。走心来自于差异化的服务，而不是一味地实行标准化。就像有一个客人进店，导购员观察到他感冒了，那就给他递一杯热的柠檬水，而不是一如既往的白开水。“服务做得好，客户会愿意为你的价值买单，我们要做的就是创造、提升价值。”
简一位于长沙万家丽家居广场门店
自我创新不能拒绝互联网
或许在行业摸爬滚打多年，杨胜很早便悟出：行业的发展，更多的是需要自我创新。如同近年来发展迅速的互联网，杨胜认为，“我们不能拒绝互联网，我们需要互联网的思维。”
为了在互联网时代拼出一条路，杨胜通过关键词搜索的方式在网上进行竞争引流，“我们这次目标扩散至近一千多个关键词，只要搜寻相关词汇的时候，都会出现我们‘长沙简一大理石瓷砖’的名字。”对于互联网这条路，杨胜显得志在必得。
在通过网络引流的同时，长沙简一官网上的套餐活动也在6月正式拉开了帷幕。据了解，此次网上促销活动都是针对110至140平方米的住宅，杨胜希望通过这样的组合套餐形式，让消费者感受到，“简一的产品虽然贵，但并不难接受”。
展厅内每天都像在做活动般地放置点心、水果
打造狼性十足的团队
就在刚刚结束不久的2017上半年总结会议上，员工狼性不足的问题让杨胜进行了一番思考。为了调动内部的积极性，杨胜决定亲自带领2个小组，另外一名品牌总监则带领其余的3个小组成员，两两开展小组PK赛。“由我和另外一个品牌总监各自带一个队，在形成竞争的同时，也很好地传授技巧。”
杨胜认为，技巧都是从实战中训练出来的，而不是一些简单的理论知识。“所以我要求小组的成员们都必须去跑单，因为这样他们才会学到东西。”
杨胜告诉记者，在他一手打造的“悦”文化平台里，一共有一百五十多号人，而如何保证这些员工的收入，甚至让他们能够获得超出付出的收入，自己着实费了一番心思。“接下来，我们会重点发展合伙制，让员工拿到公司的股权，这样他们会有更强烈的参与感。”
而对于公司未来的规划，杨胜表示，不久的将来，长沙、株洲、湘潭有望结合成“大长沙圈”，而他也在筹划继长沙之后，在株洲、湘潭分别建立简一大理石瓷砖的专卖店。
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