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电商论坛 各方有弹赞

字号+作者:申志 谢嘉欣 黎翠莹 来源:华夏陶瓷网 2015-03-26 16:54 我要评论() 收藏成功收藏本文

本网于3月25日下午举办的2015第四届五十人论坛暨《2014家居产业互联网化发展报告》发布会,其实也是一次名副其实的电商论坛。对于本次活动的内容,以及陶

论坛主持人罗杰与本网总编刘小明合影留念

  华夏陶瓷网讯(首席记者 申志 记者 谢嘉欣 黎翠莹) 本网于3月25日下午举办的2015第四届五十人论坛暨《2014家居产业互联网化发展报告》发布会,其实也是一次名副其实的电商论坛。对于本次活动的内容,以及陶瓷行业的电商发展,与会代表们纷纷发表自己的意见和看法,献计献策。

  论坛可“砸场”,互动要加强

  本次论坛,尹虹博士作为“反方”,其余演讲嘉宾作为“正方”,双方的观点有直接的交锋。但是,在参加会议的观众看来,这种交锋还不直接,并且缺少互动。

  比如昊晟企业产品事业部总经理戴永强就表示,他想听到实质性的讨论,比如尹虹博士与唐人不同的说法如果有直接交锋就更好。他告诉记者,“电商到底能不能做没有定论,概念性不强。”

  金意陶企业文化专员刘会珍感觉这次论坛的内容比较纯理论,缺乏一些实际案例的解说。

  有相同看法的还有腾讯网·亚太家居记者刘凤桢,她对记者说,“我要回去消化一下今天所听到的,很多都要去百度一下,的确是比较纯理论。”刘凤桢认为论坛以互动为主会更好,并建议尝试“演讲+互动”方式,也就是每个嘉宾演讲完之后都设置有针对演讲的互动(拍砖)。

  对于“反方”尹虹博士,金意陶市场部经理高子钦明确表示,她“比较喜欢博士所讲的内容”。而施琅媒体专员郭锐湛也比较认同尹虹博士所说的“整体家居可以使瓷砖完全终端产品化”,同时他也比较喜欢如尚品宅配的整体家装解决方案。

  一鼎科技副总经理廖卫平在接受记者采访时表示,作为上游企业代表,他参加论坛的目的是学习,因为他对直接面向终端消费者的东西“真的不是很了解”。他说,“我觉得弄个辩论赛的话气氛会好点,正方是‘陶瓷砖行业搞电商是可以的’,另一方是反方,大家在讨论中看看有什么新观点出来,然后再提供一些平台来实现这些事情。”廖卫平认为,尹虹博士是说出了陶瓷行业暂时还不是很适合电商,“但是好像没有太展开来说”。他还认为,“砸场”也是好的,因为“大家真地需要激辩一下——以前论坛搞得太多了,过于和气生财了,现在应该搞一场辩论赛,针锋相对。听众也要热情参与,同样也可以分为正反两派,大家都来斗斗法,过把瘾。”提出这个建议的根本原因,据廖卫平自己透露,那就是——“其实我自己也有个问题想问专家——装备制造企业如何发展电商?”

中国家居家装电商的六种形态

  电商是趋势,行业要顺势

  对于陶瓷行业来说,电商就是一种趋势,这是接受采访的与会代表比较一致的看法。

  戴永强告诉记者,新濠目前正在摸索方式,并且是把电商当作“第六渠道”,下定决心要做的。他说,“公司从上到下都是这样看的,并且老板曾在大会上讲过,说电商是未来的商业模式。”

  汇亚市场总监周志勇也认为电商是趋势,关键就看怎么做。

  某洁具一位负责电商的职员告诉记者,电商对卫浴行业的影响肯定是有的,而且不小,他说,“要不然也不会有这么多卫浴企业都开始重视这个渠道。”

  佛山市卫浴洁具行业协会秘书长、奥尔氏卫浴董事长刘文贵则告诉记者,卫浴是一个传统的行业,也是高使用度、低关注度的行业,在电商这一块不如鞋帽、电子产品类的行业。他认为到目前为止,电商对卫浴冲击不算很大,他说,“但我认为未来肯定会朝这个方向走,这是一个大趋势。能力再大也挡不住势,如果不顺势而为,行业或者企业会走向末路。”

  刘文贵同时表示,以前消费者不想在网上买东西是担心看不到摸不着,如今互联网快速发展,这种顾虑逐渐打消了。“但产品始终要有一个体验给到消费者,因为图片、摄像出来的东西跟实物感觉还是会有差别,我感觉这一块是我们卫浴行业的一个节点。”那么,怎么解决这一节点的问题呢?刘文贵认为,3D打印技术会解决一些质感上的问题,和消费者的一些顾虑,但整体的大面还有待于技术的革新和进步。

经销商体系与电商有冲突

  模式需探讨,未来要突围

  既然行业公认为电商是趋势,在战略上达成了一致,那么怎么才能做好电商就成了战术上的选择。

  戴永强表示,新濠做电商的原则是要适合品牌的基础才做,并一再强调要在不伤害品牌的基础上来做。

  某卫浴负责电商的职员认为,卫浴电商可以有几种形式,比如天猫、京东等平台主要是以线上为主,同时结合物流公司、线下装修公司来形成一条闭环。另外,线下经销商如何寻求线上渠道的突破,需要品牌方以及当地联盟网站来合作突围。

  刘文贵认为,因为消费者担心产品的体验度,所以选择品牌的产品做电商会更有优势。但是,问题也是明显的,因为有一定知名度的品牌,其经销网点和代理商已经比较健全,如果在电商上广泛推广,也就是左手打右手的问题。他说,“如果没有品牌可能就不存在这种障碍,但是信任度也达不到。”所以,要怎样解决这个问题,他认为卫浴协会包括行业朋友需要一起在探讨。

  而汇亚的周志勇,对于品牌企业如何做电商,则有了更为清晰的规划。他告诉记者,陶瓷行业的现有体系还不能打破,“不能革经销商的命”。但汇亚想把经销商的服务能力替换掉,包括配送、设计、加工等服务需要完全由第三方打包,这样厂家就可以直接对接业主了。他说,“第三方服务体系如果出现,陶瓷行业的电商发展就可能更快。”但是,周志勇认为这是一个渐进过程,只能对经销商慢慢优化,“先优化经销商结构,好的做强,弱的淘汰,分出层次来,再寻找合适的第三方,把能做服务的经销商做强。”这个优化过程最少三至五年,周志勇表示,最终目标是厂家直销,第三方做服务,那时属于陶瓷行业的真正的电商时代就来临了。

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