在线洽谈
实时沟通，了解客户个性化需求，提供销售帮助。访客无需注册、下载任何插件，只要点击网站销售客服人员的“在线”状态，即可与其实时文本、文件传输、抓屏等多种方式在线交流。

企业沟通
可以掌握网站目前在线访客的情况，并可以主动邀请网站的访客进行交流，可以掌握网站在线商友，即时交流，扩大业务交际面，结识更多商业伙伴。

多种用途
可用于在线销售、客服支持、技术解答等多种商务应用，是企业网站必备的动态即时交互系统。是企业网站拓展业务、增加销售机会、提高客户满意度、改善工作效率的有效工具。