访谈

特地李强:你为什么这么低调?

字号+作者:申志 来源:华夏陶瓷网 2016-07-01 13:32 我要评论() 收藏成功收藏本文

身材瘦削,但却是能跑马拉松的运动健将;语速极快,不过一定会留给对方反应的空间;观点尖锐,却从不把话说死——这就是李强,特地陶瓷的董事总经理。

“70后来啦”专题报道企业总部篇之一:

  特地李强:你为什么这么低调?

  文/申志(华夏陶瓷网 首席记者)

  身材瘦削,但却是能跑马拉松的运动健将;语速极快,不过一定会留给对方反应的空间;观点尖锐,却从不把话说死——这就是李强,特地陶瓷的董事总经理。

  李强时尚、勇猛、尖锐,但对于媒体来说,他基本上是一个绝缘体,因为之前他根本不接受媒体采访,关于他的信息大多是二手三手乃至更多手。他不希望在自己的采访中评价别的人物、别的企业,对行业问题的看法他也不愿意公开,他只希望与华夏陶瓷网记者作为朋友随便聊聊。为了对低调的李强本人以及特地陶瓷表示尊重,本文在最终成文时省略了很多精彩内容。虽有遗憾,但这亦是一个良好的开端,但愿以后有机会把低调的李强更多犀利的观点表达出来,以飨行业同仁。

 

意气风发的李强

  成长史:从技术员到董事总经理

  李强是江西南部的客家人,聪颖好学的他上学时成绩非常好,高中曾获得全国化学奥赛二等奖。如果按照这个趋势发展下去,他最大的可能是进名牌大学,然后搞科研,不料高考时失利,李强没有考上预期的名牌大学,分数已超重点大学录取线的他进了景德镇陶瓷学院(现景德镇陶瓷大学)就读。就这样,他成了陶院有史以来录取分数最高的学生。

  李强本科就读于景德镇陶瓷学院硅酸盐工艺专业,而他就读的这个专业就决定了他未来的职业走向。他向记者形容自己是一不小心就掉进了陶瓷这个江湖,然后一不小心干了二十多年。

  在景德镇陶瓷学院就读的时候,李强是学生会主席,性格开朗的他以社交闻名,第一个在学院举办卡拉OK,第一个在学院放录像创收……太多的“第一”,自己回忆起都觉得有些不务正业。

  毕业时,当佛陶集团旗下建国厂去景德镇陶瓷学院招人的时候,建国厂副厂长李志林把他招进了建国厂。李强回忆,当时建国厂是佛陶集团效益最好的“三建客”之一,作为国营企业,建国厂在管理的系统性、规范化方面很值得学习,自己也受益匪浅。

  真正让李强走出佛陶集团的大门,见识到更广阔的陶瓷江湖面貌,是加盟科达。1998年,科达投资,李志林去筹建科达陶瓷厂,李强又加盟了李志林团队。此时,年仅25岁的李强被委以重任,担任科达陶瓷厂的车间主任。那时陶瓷厂的条件比较艰苦,没有现在的物质条件,也没有什么娱乐,李强天天待在厂里上班,他甚至可以半个月不出厂门一步。

  1999年,科达的陶瓷厂建成了2条窑,李强也升任厂长。当时,李强每天都开生产质量会,他把这个会开成了“批斗会”,开到每个车间主任都怕。二十来岁的年轻人当厂长,要管原料车间、烧成车间、抛光车间,事务比较繁杂,好在还有很多同事,大家一起分工,李强也不觉得多辛苦,这个厂长当得顺风顺水。

  后来,因为工作的需要,李强又从生产到了销售,担任欧神诺陶瓷的营销总监。

  2002年,科达系又成立了特地陶瓷这个品牌,在随后欧神诺陶瓷与科达分家的时候,特地陶瓷随同欧神诺陶瓷从科达分出来。到了2006年,特地陶瓷又跟欧神诺陶瓷分开经营,为了企业的发展,李强从欧神诺的营销总监,到新成立的广东特地陶瓷有限公司任董事总经理,主管当时A厂的2条生产线和特地陶瓷的全面工作。从那个时候起,特地陶瓷进入了发展的快车道。到2014年底,特地陶瓷跟欧神诺陶瓷彻底分家的时候,那2条线和三水A厂都归到特地陶瓷(包括土地的所有权),特地陶瓷彻底独立,李强也成了陶瓷行业一个重要品牌的当家人。

  在从技术员到董事总经理的这个成长过程,李强非常感谢鲍杰军、李志林等陶瓷行业的前辈,他称自己在李志林、鲍杰军身上学到很多东西,认为他们都是非常优秀的创业家。

  李强告诉记者,在整个欧神诺系,内部气氛很好,而作为带头大哥的鲍杰军也在公司内部努力营造这种氛围。从2006年开始,李强跟冯红健拍档,两个人既是股东、同事、合作伙伴,又是兄弟。冯红健性格稳重、敦厚、善良,李强胆大、勇猛、直率,两个人的性格非常互补,李强称他俩的合作基本上没有沟通成本,而他认为这也是特地发展很快,沉淀自己品牌风格的一个重要因素。

  特地陶瓷现在形成了董事长、总经理分工负责,经营团队(以冯红健、李强为主)控股的运营模式。这种模式让特地陶瓷的发展再次提速。

某次活动中,主持人在向李强提问

  行业论:瓷砖行业是产品导向性行业,容易被颠覆

  谈到行业,李强表示,这几年,陶瓷装备、釉料技术的进步以及喷墨机的普及让众多陶瓷厂的产品开发拉到同一个起跑线上,而且专业OEM工厂的出现也让大众产品的生产成本降低不再是困难的事情。对于经营实力强、品牌知名度高的企业,大产品、大通路、系统性作战的效果愈来愈明显,一个品牌的成长不再有靠一两个事件营销就能脱颖而出的可能,他说,“你要不做大市场里的中坚力量,要不做细分市场的领头羊,攻一个城市可以攻一个点,守一座城却要守四面墙。”

  谈到终端的经销商,李强有话说,现在因为价格的透明,经营成本的大幅度上升,很多经销商盈利能力都很差。经销商要么提升规模扩大份额,降低费用占比率,要么聚焦渠道,降低经营成本。他认为作为上游的陶瓷企业可以输出给经销商提升盈利能力的“软黄金”,才是制胜之法宝。

  李强在采访中谈到,陶瓷行业作为经销商为销售主体的行业,经销商和用户都是陶瓷企业的上帝,特地现在就是要完成从一个产品的供应商到服务商的转型。

  对于时下的“互联网+”概念,李强认为,移动互联网的普及,对消费者获得资讯的方法发生改变,消费心理、营销技术手段肯定也会随之改变。不过,瓷砖作为一个非标的半成品,受互联网的冲击比其他行业而言会少很多,现在互联网家装很流行,最后生存下来的可能不多,但其对终端渠道和刚需市场的销售方式会有很大的冲击。

  “但是,企业经营的本质没变。”在李强看来,现在很多互联网术语事实上也是“新瓶装旧酒”,比如“爆款”就是平常所说规模化产品优势,“客户体验”就是行业一直倡导的服务。李强认为,未来50后、60后、70后的二次、三次装修会是一块很大的市场,同时他们这三个年代的人对二次、三次装修的风格也会和第一套房装修的风格迥然不同,而80后、90后的审美观也和以前大不相同,特地陶瓷现在也把这个作为一个课题来研究。李强非常肯定地表示,特地陶瓷未来上新的生产线一定是智能化、柔性化、定制化的生产线。

  对于老领导李志林创办的简一的成功,李强是这样看的:很多人只看到简一作为大理石瓷砖的开拓者,认为简一是抢占了先机,却没看到李志林对于简一品牌价值链的专注、持续、系统性地投入建设,简一的成功是系统的成功。

  李强认为,整个终端形势不好,陶瓷行业也严重产能过剩,青春期长个子的时代结束了,但陶瓷行业还是一个非常刚需的行业,对比于很多行业来讲,还是投资回报较好的行业。他认为,陶瓷行业作为以产品为导向的行业,以产品为导向的行业(产品轮),比以客户为导向的行业(客户轮)更容易被颠覆,而且是随着陶瓷技术的加速进步,颠覆会变得更快更频繁,这就给很多有思想的企业带来新的机会。

李强与鲁豫同行

  企业观:年轻化是趋势,以内部提拔为主

  外界看特地陶瓷的用人,最为表象的一个特征是重视颜值。在流行文化盛行的年代,“关键看颜值”,特地陶瓷的用人很符合时代潮流。

  但李强的解释显然更为准确,他说,关于用人,中国有句古诗叫“不拘一格降人才”。“用人其实我没什么大的标准,但是年轻化是现在特地的一个趋势。”李强说。

  事实如此,因为现在无论是做营销还是做品牌传播,很多技术平台、手段都发生了很大变化,消费者也越来越年轻。特地陶瓷做过调查,调查发现现在买二手房的大部分都是85后(除了改善性住房以外),而这些人成长的环境是电脑、互联网发展特别快的年代。李强说,“我们要研究消费习惯的原因就是,因为只有了解他,作了对比,才知道怎么去做这些事情。”所以特地陶瓷在用人的时候,年轻化是一个主要趋势,并且内部是网状式沟通,大大降低了沟通产生的成本。

  此外,行业盛传特地陶瓷用人要求智商高、情商高,李强是这样解释的,“智商高、情商高是一个相对的概念,我们要求具备基本的素质,包括勤奋……相比其他企业可能有一些区别。”

  在特地陶瓷工作,很容易得到提拔,不少人干了两三年后职务就得到了提升,现在特地陶瓷的高管大多是内部成长起来的。特地陶瓷不喜欢从外面空降高管,这跟李强的经历有关,他自己是从基层一步一个脚印成长起来的,在陶瓷领域不论是技术、销售还是管理他都熟悉,他称自己入行是从司炉工开始,先后做过技术员、工段长、车间主任、厂长、营销总监。“我为什么不是很愿意从外面空降人过来呢?一个主要的原因——团队合作。内部用人,他知道企业的文化和传承的东西,在做事的时候,他跟同事沟通的成本低,沟通的障碍少。”李强认为,企业用人要和原来的文化相传承,空降过来的人并不一定能适应现在这个环境。

  但是,并不是所有岗位都是企业内部培养的人员占据,特地陶瓷也为外来的优秀人才留出了空间。

  李强认为,自己成长的年代受到外部的干扰、诱惑比较少,但现在的人不一样,诱惑太多。他很坦率地说,“现在的年轻人比过去的心态可能活跃一点,但这个不是坏事,关键看他如何取舍。”

  李强非常理解现在的年轻人,他说,“他们面对的问题也不一样,比如买房很贵,什么都贵。外面诱惑也多,物质追求太多,今天这个社会逼着他们往上拼,所以他们很渴望获得成功,获得一个平台,获得物质基础。”

  在面试的时候,李强见到曾跳槽四五个企业的人,就问对方为什么要离开原来那个企业。这一追问,他发现很多年轻人一般两三年就换一次工作,绕来绕去绕了一大圈,工作了六七年又回到原点。他很惋惜地说,“太渴望成功,反而得不到成功。”

热爱运动,性格阳光

  生活派:热爱生活的马拉松健将

  李强是一个热爱生活的人,他喜欢时髦的东西,喜欢新潮的理论,喜欢到处交朋友,喜欢旅游,喜欢蹦极,喜欢潜水,喜欢在出差之后为同事带回一些精致的小礼品。

  李强是一个爱玩的人,从前在景德镇陶瓷学院读书的时候,他是学生会主席,那时的他就“不爱好学习,喜欢社交”。那时,李强经常组织放电影、举办卡拉OK和各种各样的培训班,就像玩儿一样,玩着玩着就把事情做成了。而这种外向的性格,也为他后来从事营销工作打下了良好基础。李强认为,“没有说哪种性格应当从事哪种职业,但相对来讲还是有对应关系的,比如从事营销性工作的人,性格要外向一点,因为他要传播,跟人打交道,沟通能力比较关键。”

  在特地陶瓷,李强的衣着品位一向为同事所称道。他很谦虚地告诉记者,早期的时候自己老想着有点区别,跟人不一样,所以经常接触相对前沿的东西,慢慢地培养了自己这种性格。曾经,李强非常喜欢名牌,他可以随口说出一大串奢侈品的品牌,但现在他已经逐渐变得平和,不过他坦承自己还是喜欢设计感强的东西。

  而这种个人审美趣味,其实也会映射到特地陶瓷的品牌建设上来,比如特地陶瓷的产品非常强调设计感。而特地陶瓷的设计师们为了做好产品,全世界观展,除了陶瓷专业展会、石材专业展会之外,甚至会参加米兰国际时装周。

  李强非常谦虚地表示,特地陶瓷的企业文化如果非要说与其他品牌有什么不一样,管理比较人性化算是一点,而这一点他认为也是源自欧神诺。他是这样看的,“一个企业的形象就跟一个人的性格投映在别人心目中一样,它是一点一点构建起来的。特地这个品牌的投影,相当于外界对特地这帮人的投影。如果硬要说跟其他企业有什么大的区别,其实就像每个人有每个人的风格一样,特地品牌的文化就是说特地这帮人是什么风格。”

  那么,特地陶瓷这帮人是什么样的风格呢?爱玩也许是其一。

  特地陶瓷董事长冯红健喜欢徒步,而李强则喜欢马拉松,身材瘦削的他四个小时跑完全程马拉松没问题。今年春季佛山举行的五十公里徒步李强也参加了——他以跑步的形式跑完了一个全程马拉松。未来,李强希望能跟朋友一起完成全球所有著名的马拉松赛事,一起去地球上美丽的海湾潜水。提倡努力工作,快乐生活的他,一直在用自己的实际行动践行这一理念,并影响着特地陶瓷一批又一批的员工。

 

  个人档案:

  李强,男,1973年出生于江西省赣州龙南县,毕业于景德镇陶瓷学院硅酸盐工艺专业(本科),中欧2012级工商管理硕士(EMBA)。现为广东特地陶瓷有限公司董事总经理。

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