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陶瓷精英共商做强之道 分享品牌成长宝贵经验
[     来源:新文化报       更新时间:2008-7-22     ]
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7月2日下午,“吉林省陶瓷卫浴精英论坛”在净月潭举行,现场精英们分享了品牌的成长经验,并就陶瓷卫浴品牌的发展现状和困惑发表了自己的看法。

  打造强势终端营销

     陶瓷属于耐用消费品,很多消费者平时对陶瓷卫浴的关注度很低,许多人对产品不熟悉,单凭花色、价格选择,因此打造强势的终端销售,让消费者对品牌产生信赖,从而作出购买决定是势在必行的。但目前市场上产品同质化严重、设计上互相抄袭等成为困扰陶瓷卫浴的营销难点。

     东方家园副总经理刘伯利说:“东方家园将启动欧华尚美国际家居广场新型商业模式,体现新家居新生活的全新家居体验场景,将最终装修效果展现给吉林省消费者,这是打造强势终端消费的好方法。”

     科勒辽吉地区大区经理李春志则表示:“营销是品牌的建设,我个人总结品牌有了这几个要素,才能使终端更强大:一是要有文化,把每件产品都做成艺术品;二是要有风格,如洛可可风格、田园风格;三是要有历史感,品牌都是经过大浪淘沙留下来的;四是要有新意,有原创的产品,拒绝同质化。”冠军瓷砖经理刘麓也表示:“品质好,营销做得不好也会导致成本增加。”

  文化底蕴成讨论热点

     当前吉林省陶瓷乃至全国陶瓷都处在调整、提升的时期,而陶瓷产业的调整、提升离不开创新,赋予陶瓷更多的文化底蕴,正是创新的重要内容。文化最能说明一个人的修养品德,人们的日常生活装饰设计里,文化代表了最高的装饰地位,也就是说产品超越了本身使用的概念,从装饰的角度赋予了新的生命意义。

     “像我们的‘中国印象’系列就是一种创新,这里面运用了中国特色的传统文化,除了装饰功能,还是一种具有现代美感的高档品位,传承中华民族的优秀品质。”马可波罗瓷砖业务经理唐乾说。永明装饰材料有限公司销售秘书刘鑫波从目前公司正在推广的产品举例说明了观点:“文化底蕴也是品牌建设的一部分,房子的主人有什么样的文化就会选择什么样的产品,考虑选哪个品牌,针对发展趋势,东鹏陶瓷现在推出的仿自然石面的瓷砖就越来越受欢迎。”

  强强联合谋求共赢

     强强联合预示着企业的竞争实力会更强、市场份额的扩大、赢利水平的提高。通过企业之间的联合,实现优势互补,优化资源配置,降低生产成本,最终扩大市场分额,从而在市场竞争中处于有利地位。

     箭牌卫浴长春地区经销商业务经理徐勇就提出了强强联合的想法,他说:“现在陶瓷卫浴产品竞争激烈,同等价位的产品有很多,有些产品又在互相贬低,最后消费者也不知道买什么,所以消费要靠引导。大品牌强强联合,做成独立展间,比如5平方米的卫生间,用诺贝尔的瓷砖,箭牌的洁具,原价是1.5万/套,现在整套搭配就是1.2万元,从品牌的联合,最后形成价格联合。现在有些东西价格虚高,折扣非常大,消费者觉得买的便宜了,实际上买贵了,通过价格体系,为消费者把关,他们就能买得起好的。”

  体验式消费更能抓住顾客心

     不少企业设立了体验中心,倡导消费者通过体验设计、体验施工和体验服务,更深层次地了解自己的喜好和生活方式。为打造“先体验,后装修”的理念,用精心营造的情境,给消费者家一样的体验,让消费者一进入体验空间,就有强烈的感官认同,这种认同感、参与感、体验感,消除了顾客从元素到空间抽象思考的距离。

     “做品牌就是做人,现在瓷砖专卖店做得越来越人性化,从灯光效果、布场到产品选择,到3S、4S,都是在做人性化的标志。”诺贝尔瓷砖厂家驻东北区经理王守明说。美标卫浴厂家东北地区大卖场主管李倩说:“消费者希望得到整体的解决方案,所以我们需要提供多元化、一站式的配套销售。设计师设计出套餐模式,消费者很自然地就知道哪套适合自己。我们在沈阳有一家体验馆,那里不卖产品,就是单纯的体验,消费者到了那里能亲身感受装修后的效果,而不是现在单纯凭眼睛看。不久的将来我们也会在长春的东方家园做这样的体验馆。”

  需要媒体正确引导

      引导行业良性发展,通过媒体展示自己的品牌,让消费者选择更好更美的家居生活是媒体的责任。与会的代表们都希望通过媒体的宣传,让消费者正确选择陶瓷卫浴类的产品。

     特地陶瓷有限公司经理孟立忠希望大家共同面对当前的问题:“消费者该如何鉴别瓷砖的优劣,也是需要媒体引导的。”冠军瓷砖经理刘麓说:“目前陶瓷类的牌子非常多,利益驱使引发恶性竞争,相当于在石头汤里加了毒蘑菇,最后把自己做死了。现在有的瓷砖商家价格战开始白热化,导致大家都受伤害。很多消费者都是第一次购房,他们看花色讲价格,很少注重品质。有的商家就拿价格来迎合顾客,但是无利润何谈售后服务?我对现在的市场环境有些担忧,百姓不能理性消费,对产品认知度不高,这都需要媒体来宣传,改变这种畸形的现状。”

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